Privacyverklaring AI-diensten van Workflow Heros

Workflow Heros hecht belang aan een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring AI-diensten leest u welke gegevens we verzamelen, waarom, en wat uw rechten zijn onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

​

Wie zijn wij

​

Workflow Heros is een Belgische onderneming die AI-oplossingen (agents, automatiseringen, websites, content en consulting) bouwt voor zelfstandigen en kmo's. Contactgegevens: info@workflowheros.eu.

​

Welke gegevens we verzamelen

​

• Contactformulier: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), en de inhoud van uw bericht.

• Website-bezoek: technische gegevens zoals IP-adres en browsergedrag, voor zover verzameld via cookies of analytics (zie cookiebeleid indien van toepassing).

• AI-agent/chatbot-interacties: de inhoud van gesprekken die u voert met een AI-agent op deze website, indien van toepassing.

​

Waarom we deze gegevens verzamelen
 

• Om te reageren op uw aanvraag of contactverzoek.

• Om onze dienstverlening te verbeteren.

• Om, indien u daarmee instemt, u te informeren over onze diensten.

We gebruiken uw gegevens nooit om AI-modellen te trainen, en verkopen uw gegevens nooit door aan derden.
 

Bewaartermijn
 

We bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, en in elk geval niet langer dan wettelijk toegestaan.

Delen met derden
 

Wij delen uw gegevens enkel met derde partijen (bijvoorbeeld hostingproviders of AI-tools die we gebruiken om onze dienstverlening te leveren) voor zover noodzakelijk, en steeds met de nodige contractuele waarborgen.

Uw rechten
 

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Neem hiervoor contact op via info@workflowheros.eu.
 

Klacht indienen
 

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? U kan een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
 

Wijzigingen
 

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest recente versie staat steeds op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 01/08/2026